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合作共贏丨趕赴臺(tái)州玉環(huán)開展回訪維護(hù),洽談新合作!

日期:

2025年06月03日

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為鞏固與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系,深入了解客戶需求,同時(shí)積極開展新合作。近日,博斯德銷售、技術(shù)工程師一行人趕赴臺(tái)州玉環(huán)一客戶工廠開展回訪維護(hù)工作并與客戶洽談新項(xiàng)目合作事宜。

據(jù)悉,該企業(yè)主要從事汽車零部件及配件、摩托車零配件制造和金屬熱處理加工等,目前已在博斯德訂購(gòu)多臺(tái)環(huán)保設(shè)備。該工廠熱處理車間的多用爐、回火爐等生產(chǎn)設(shè)備,配備了博斯德的文丘里濕式除塵器進(jìn)行配套除塵凈化。多用爐、回火爐在生產(chǎn)加工過程中主要會(huì)產(chǎn)生油煙霧等廢氣粉塵。

此次,博斯德銷售、技術(shù)工程師開展回訪維護(hù)工作,主要為收集客戶對(duì)博斯德產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、交貨期等方面的滿意度,收集客戶的意見和建議,為公司改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品提供依據(jù)。以及檢查環(huán)保設(shè)備的使用情況和對(duì)環(huán)保設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)維護(hù)。也因近期客戶對(duì)環(huán)保設(shè)備有新需求,所以博斯德銷售工程師帶上定制化方案趕赴客戶工廠當(dāng)面進(jìn)行溝通交流。

 

精準(zhǔn)維護(hù) 提升服務(wù)

 

博斯德的環(huán)保設(shè)備進(jìn)入客戶工廠,運(yùn)行已有半年之久。此次回訪的首要目的,是深入了解環(huán)保設(shè)備的運(yùn)行情況,及收集客戶反饋意見,以便持續(xù)優(yōu)化博斯德的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

博斯德銷售、技術(shù)工程師在客戶的帶領(lǐng)下,仔細(xì)查看了環(huán)保設(shè)備的運(yùn)行狀況。核查環(huán)保設(shè)備的開機(jī)率、運(yùn)行穩(wěn)定性、廢氣粉塵處理效率等核心參數(shù)。并觀察客戶操作人員對(duì)環(huán)保設(shè)備的日常操作流程,確認(rèn)是否符合說明書及安全規(guī)范,及現(xiàn)場(chǎng)糾正不規(guī)范行為并改正。實(shí)地經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察,環(huán)保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,各項(xiàng)性能指標(biāo)均正常。

在回訪維護(hù)過程中,客戶跟博斯德工作人員積極展開交流,對(duì)過往的合作給予了充分肯定,稱贊博斯德的環(huán)保設(shè)備為他們的綠色生產(chǎn)降本增效。

 

洽談合作 攜手共進(jìn)

 

回訪維護(hù)工作順利完成后,博斯德與客戶開啟了新項(xiàng)目的洽談。此次洽談的新項(xiàng)目是基于客戶對(duì)博斯德產(chǎn)品的認(rèn)可與信任而提出的新需求,生產(chǎn)車間需要再增配環(huán)保設(shè)備。博斯德銷售工程師耐心傾聽客戶的意見,深入了解客戶的需求和疑問,及時(shí)給予合理的解釋和解決方案。對(duì)于客戶的合理需求,積極響應(yīng),盡可能滿足客戶的需求。

博斯德非常注重與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,贏得客戶的信任和支持。定期與客戶進(jìn)行溝通和回訪,了解客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求變化,及時(shí)調(diào)整合作策略,為客戶提供持續(xù)的支持和服務(wù)。

 

博斯德,

專業(yè)生產(chǎn)環(huán)保設(shè)備!

 

創(chuàng)新環(huán)保——我們讓空氣更潔凈

 

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